성공 스토리

일선 작업자를 위해 러기드 디바이스를 원활한 작업 도구로 전환

텔레매틱스 서비스 업계의 선두주자인 YellowFox는 자사 솔루션인 YellowFleetApp을 사용하여 일선 작업자와 백오피스를 연결함으로써 기업의 디바이스 관리 효율성을 높이도록 돕습니다. 고객이 비즈니스 생산성을 향상할 수 있도록 제대로 지원하고자 했던 YellowFox는 고객이 YellowFleetApp과 함께 사용할 수 있는 강력한 디바이스를 찾고 있었습니다. 원활한 디바이스 관리의 중요성을 인식한 YellowFox는 디바이스 관리 솔루션 Knox Suite와 삼성 디바이스를 포함한 삼성 Galaxy Enterprise Edition을 선택했습니다. 전문을 읽어 YellowFox가 견고한 삼성 디바이스와 Knox 솔루션의 마법을 사용하여 모든 곳에 있는 고객을 위한 더 나은 경험을 제공한 방법을 알아보세요.
회사 소개
  • 업종: 교통
  • 회사 규모: 대형
  • 지역: 독일

YellowFox는 20년 이상 텔레매틱스 서비스 제공업체의 작업 방식을 혁신하는 데 매진한 끝에 독일, 오스트리아, 스위스에서 선도적인 텔레매틱스 서비스 제공업체로 자리매김했습니다.

과제

수백 여 대의 디바이스 관리 작업 단순화

YellowFox에는 YellowFleetApp과 호환되는 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션이 필요했습니다. 이전에는 가뜩이나 바쁜 IT 관리자들이 디바이스를 개별적으로 스테이징하는 데 소중한 시간을 사용했기 때문에 수익을 창출하는 더욱 중요한 작업에 사용할 시간과 리소스가 줄어들 수밖에 없었습니다.

효과적인 프로세스가 없었던 지상 근무자들은 디바이스 또는 소프트웨어에 업데이트가 필요한 상황이 발생하면 오프라인 상태로 묶여 있어야 했고 이에 따라 YellowFox는 상당한 시간과 비용을 낭비했었습니다. 필요한 것은 올인원 솔루션이었습니다. 

 

솔루션

Galaxy Enterprise Edition과 함께라 더욱 쉬워진 시간 절약 및 효율성 향상

말할 필요도 없겠지만, 우리가 다음과 같은 이점을 제공하는 삼성 Galaxy Enterprise Edition을 선택한 것은 당연한 일이었습니다.

  • YellowFox의 모든 요구 사항을 충족하며 단일 패키지로 제공되는 디바이스와 소프트웨어 제품군
  • 보안 목적을 위해 최대 5년간 펌웨어 업데이트 제공
  • 디바이스 제품 주기 2년 보증*
  • 1년간의 Knox Suite 라이선스

*이 기간은 디바이스별로 다를 수 있습니다.

 

견고한 삼성 Galaxy Tab Active 시리즈는 YellowFox와 그 고객에게 신의 한 수였습니다. 이러한 디바이스는 일선 작업자가 민감한 장비의 파손을 걱정할 필요 없이 현장 업무에 집중하도록 해 줍니다. 교체식 배터리와 S 펜 같은 특징에 힘입어 일과 운영이 원활하게 지속되어 충전에 소비하는 시간을 단축하고 종이 서류 작업에 의지할 필요를 줄여줍니다.

회사의 미래를 일궈 나가는 과정에서 삼성은 우리가 전적으로 믿을 수 있는 요소 중 하나가 되었습니다.

-Hendrik Sherf, Founder & Managing Director, YellowFox
결과

IT 관리자부터 트럭 운전자에 이르기까지 모든 사람이 작업을 빠르게 완수하는 데 필요한 툴을 이용할 수 있습니다.

  • EMM(Enterprise Mobility Management) 솔루션에서 수천 대의 Galaxy 디바이스를 자동으로 등록하고 Knox Suite를 통해 IT 정책을 적용할 수 있습니다.
  • 디바이스 OS 버전 업데이트는 업무 시간 이후에 진행되어 작업자의 주의가 흐트러지는 일을 방지합니다.
  • 원격 문제 해결을 통해 IT 관리자는 실제 디바이스 없이도 그 어느 때보다 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 디바이스가 분실되더라도 기밀 데이터가 안전하게 보호됩니다. IT 관리자가 분실되거나 도난된 디바이스를 원격으로 잠그고, 초기화하고, 데이터를 삭제할 수 있기 때문입니다.
올인원 엔터프라이즈 모빌리티 솔루션 번들
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자동화된 EMM 등록
일일이 수동으로 등록할 필요 없이 한 번에 수천 대의 삼성 디바이스를 MDM/EMM에 추가합니다.
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간편하고 강력한 EMM
클라우드 기반 MDM/EMM 솔루션으로 대량의 Android, Windows, iOS 디바이스를 관리합니다.
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다기능 OS 버전 제어
배포된 삼성 디바이스에서 Android 버전을 원격으로 제어할 수 있도록 해주는 FOTA(Firmware-Over-The-Air) 서비스.
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비즈니스 영업 전문가에게 문의

Knox 판매부서는 여러분의 가장 중요한 비즈니스 과제를 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 당사 영업팀과 프로젝트에 대해 논의하고 싶으시다면 연락처를 남겨주시기 바랍니다.

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