삼성 솔루션을 통해 운영 효율성을 높인 두바이 회사

솔루션

혁신을 지원하는 삼성 솔루션

Imdaad는 삼성과 협력하여 종이 지도를 버리고 완전히 디지털화했습니다. Imdaad가 개발한 맞춤형 트럭 운송 소프트웨어가 탑재된 수백 개의 Samsung Galaxy 디바이스는 Imdaad의 두바이 운전자 모두에게 배포되었습니다.

새로운 솔루션에는 Imdaad가 폐기물 수거 시스템을 더욱 잘 관리하는 데 도움을 주는 기능이 포함되어 있습니다. 첫째로, Imdaad 시스템에 디바이스 등록이 자동화됩니다. 운전자가 상자를 열고 디바이스를 켜면 Imdaad는 기업 모바일 관리(EMM) 시스템에 여러 디바이스를 등록하는 무료 삼성 도구인 Knox Mobile Enrollment를 사용하여 할당된 프로필 기반의 올바른 정책에 디바이스를 일치시킵니다.

Imdaad는 Knox 포트폴리오의 일부이자 사용하기 쉬운 EMM 솔루션인 Knox Manage를 사용합니다. Knox Manage는 디바이스 프로필을 기반으로 Imdaad의 경로 지도 앱을 자동 다운로드합니다. Knox Mobile Enrollment와 Knox Manage를 통해 디바이스는 악의적인 공장 초기화 후에도 Imdaad의 IT 직원에 의해 언제나 관리됩니다.

각각의 태블릿은 매일 새로운 경로 정보로 업데이트되며 운전자에게 가장 효율적인 경로를 보여줍니다. 이제 운전자는 손안의 디바이스를 통해 항상 정확한 경로 정보를 얻게 되었습니다. 관리자와 감독자 역시 태블릿을 사용하여 운전자가 경로에 맞게 진행하고 있는지 확인할 수 있습니다.

또한 Imdaad는 디바이스 사용을 제어하고 관리하기 위하여 Knox Manage 기능을 적극적으로 사용합니다.

• 예를 들어, Imdaad는 위치 및 시간 기반 정책을 통해 시간과 장소를 지정하여 상이한 정책을 적용할 수 있습니다. 그 예로 운전자가 회사 소유지에 있다면 태블릿을 사용할 때 더 적은 제한을 받습니다.
• 또한 IT 팀은 Knox Manage의 멀티 앱 키오스크 기능을 사용하여 운전자가 의도된 대로 태블릿을 사용하도록 합니다. IT 직원이 운전자가 사용할 수 있는 앱을 선택하면, 태블릿은 키오스크로서 효율적으로 기능하여 해당 앱만 설치하고 실행합니다.
• 또한 SIM 카드가 제거되었을 경우, IT는 Knox Manage의 SIM 잠금 기능을 통해 디바이스를 망가뜨립니다. 이 기능은 위치 추적과 더불어 디바이스 도난 가능성을 최소화하는 데 도움을 줍니다.

마지막으로 회사는 Knox Manage의 원격 지원 도구를 통해 원격 사용자를 즉시 지원할 수 있습니다. 이 기능은 마치 IT 관리자가 그 디바이스를 직접 사용하는 것과 같은 완전한 액세스를 제공합니다. 이로 인해 IT는 모든 앱과 태블릿 문제를 쉽게 분석하고 해결할 수 있습니다.