텔레매틱스 서비스 업계의 선두주자인 YellowFox는 자사 솔루션인 YellowFleetApp을 사용하여 일선 작업자와 백오피스를 연결함으로써 기업의 디바이스 관리 효율성을 높이도록 돕습니다.

교황청 스위스 근위대는 지난 500년 동안 교황과 바티칸을 보위해 왔습니다. 경비 기술을 현대화할 방안을 모색하던 이들은 고도로 전문화된 임무에 더 잘 어울리는 견고하고, 안전하며, 구성 기능이 뛰어난 디바이스와 디지털 솔루션을 주목했습니다.

벨기에의 할인 슈퍼마켓 체인이 삼성과 협력해 오래된 PDA 시스템을 단일 디바이스 솔루션으로 대체하여 제품 데이터를 수집하고 여러 매장에 걸쳐 직원이 소통할 수 있게 되었습니다. Colruyt에서는 Knox Mobile Enrollmnent를 사용해 12,000여 대의 디바이스에 EMM 환경을 빠르게 배포하고 Knox E-FOTA를 통한 OS 업데이트를 관리할 수 있습니다. 또한, Samsung Enterprise Technical Support가 Colruyt의 복잡한 IT 인프라를 위해 연중무휴 지원을 제공합니다.

미국 로스앤젤레스에 본사를 둔 Ordermark는 미국 전역의 수천 여 레스토랑에 서비스를 제공하는 레스토랑 소유자 및 운영자를 위해 설계된, 온라인 주문 관리 분야의 새로운 표준입니다.

Tochka Bank는 로열티 프로그램에 고급 보상을 포함하여, 프리미엄 비즈니스 고객과의 관계를 돈독히 하고자 했습니다. Tochka는 Knox Configure를 통해 프리미엄 삼성 스마트폰을 Tochka 뱅킹 앱, Tochka 로고 및 배경 화면이 기본 설치된 Tochka 브랜드 디바이스로 손쉽게 변환할 수 있었습니다. 지금까지 1,000명 이상의 고객이 이 디바이스를 선택하는 등 Tochka의 로열티 프로그램과 뱅킹 앱 채택에 높은 관심을 보였습니다.

마데이라 교육부는 2,000명의 학생에게 태블릿을 제공함으로써 학생들의 학습 의욕을 높이고, 여러 교과서를 대체하기를 원했습니다. 그런 한편, 태블릿을 교육적인 목적으로만 사용하게 하고, 도난이나 분실로부터 학생 데이터를 보호하는 기능이 필요했습니다. 삼성은 마데이라 학생들에게 Knox Manage를 통해 원격으로 프로비저닝 및 관리되는 새로운 디바이스를 제공하여, 학생들이 집중력과 생산성을 유지하고 학습 목표를 달성할 수 있도록 지원했습니다.

유럽 전역에서 여러 철도 프랜차이즈를 소유 및 운영하는 Abellio는 IT 직원들이 대량의 직원용 디바이스를 배포하고 유지보수하는 작업에 파묻혀 있다는 사실을 알게 되었습니다. 14,000여 명의 직원 각각이 고유한 역할에 따라 다르게 구성된 휴대폰을 필요로 하여 물류상의 문제가 발생했습니다. Abellio는 Knox Configure를 통해 각 역할에 맞춤화된 휴대폰을 제공하고, Knox Mobile Enrollment를 통해 각 사용자의 편의에 맞는 맞춤형 온보딩 서비스를 지원하는 삼성을 선택하게 되었습니다.

인도의 대형 은행인 Karur Vysya Bank는 고객과 직원의 편의성을 높이기 위해 현대화를 추진했습니다. KV Bank는 신규 고객의 계좌를 개설하고 각 지점의 대출 신청자를 검증할 수 있는 안전한 모바일 솔루션을 원했습니다. KV Bank는 신규 고객의 계좌 개설 프로세스를 디지털화했으며 Knox Manage를 통해 삼성 모바일에서 실행되는 디지털 앱을 사용하여 대출 신청 고객을 인증할 수 있게 되었습니다. KV Bank의 직원은 이제 간편하게 고객의 신원을 인증하여 대출 절차를 빠르게 진행하고 기록의 정확성을 개선할 수 있습니다. 

Harley Davidson은 Knox Configure로 맞춤화된 삼성 휴대폰을 사용하여 빠르게 입장권을 스캔하고 행사 참가자를 간단하게 확인한 후 입장시킬 수 있었습니다. 결과적으로 행사를 훨씬 원활하게 진행하고 참가자들은 행사를 온전히 즐길 수 있었습니다.

Hall for Official Delegation은 우크라이나의 고위 공직자와 외국 고위 인사들이 이용하는 VIP 공항 라운지로서 승객이 기밀 데이터를 공유할 수 있는 안전한 방법을 찾고 있었습니다. Hall for Official Delegation은 삼성과 협력하여 승객에게 Knox Mobile Enrollment를 통해 등록하고 Knox Manage에서 관리하는 안전한 태블릿을 제공했습니다. 현재 VIP 승객은 안전한 공간에서 기밀 정보를 검토하고 공유할 수 있습니다.

PepsiCo의 멕시코 자회사는 팀이 일상적인 비즈니스 운영에 사용하는 Android 디바이스를 등록, 유지 관리, 업데이트하는 효율적인 방법을 찾고 있었습니다. 삼성의 업계 최고 디바이스 관리 도구인 Knox Manage 및 Knox E-FOTA를 채택함으로써 PepsiCo의 IT 직원들은 판매 디바이스를 등록하는 데 드는 시간을 75% 단축하고, 등록된 디바이스에 업무용 앱을 쉽게 배포할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 IT 팀은 비용을 절감했고 PepsiCo는 수익 증대의 효과를 누렸습니다. 

오스트리아에 본점을 두고 유럽 전역에서 운영되는 택시 회사인 FMS는 고객이 스마트폰으로 택시를 찾고 주문하고 요금을 지불하도록 하는 기술을 현대화하기 위해 노력하고 있었습니다. FMS는 Knox Configure를 통해 삼성이 제공한 견고한 휴대폰과 태블릿을 맞춤 설정함으로써 사내 솔루션을 실행했습니다. 이제 FMS는 한 곳에서 무선으로 디바이스를 배포 및 업데이트하여 디바이스 관리를 간소화하고 운전자와 고객에게 개선된 환경을 제공하게 되었습니다.

오스트레일리아의 비영리 노인 간호 서비스 제공업체는 원격 근로자가 보다 효율적으로 일하고 이동 중에도 연결되어 있다고 느끼도록 해주는 간단한 맞춤형 솔루션을 찾고 있었습니다. 삼성과 협력한 BaptistCare는 Knox Configure를 사용하여 1,000대의 Samsung Galaxy 디바이스를 맞춤 설정 및 프로비저닝하고, 특정 요구에 맞게 프로그래밍하고 맞춤화했습니다. 필수 업무용 앱으로만 배포하여 간병인은 이제 조직과의 연결을 유지하며 쉽게 디바이스를 탐색할 수 있습니다.

두바이에 본사를 둔 Imdaad는 자사 쓰레기 수거 차량 운전자의 효율성을 높이기 원했습니다. 매일 발행되는 부정확한 종이 지도로 인해 수거하는 것을 잊는 일이 발생했기 때문입니다. 삼성과 협력한 Imdaad는 디지털화를 통해 삼성 Knox 솔루션에 의해 제어 및 관리되는 수백 개의 Samsung Galaxy 태블릿을 배포하고, 매일 새롭고 정확한 경로 정보로 업데이트했습니다. 이제 수거는 더 정확해져 고객 만족도가 증대되었고, 관리자는 운전자를 실시간으로 모니터링하며 필요 시 추가 원조를 지원할 수 있게 되었습니다.

업계 선두의 소매업체는 매장의 면적은 늘리지 않으면서 고객에게 더 많은 상품을 제공하는 방법을 찾고 있었습니다. 업체는 삼성과 협력하여 Knox Configure의 Pro-Kiosk 모드를 통해 쇼룸에 3,000대의 태블릿을 설치하고, 이를 전체 제품군을 소개하는 회사 전용 소매 앱으로 잠가두었습니다. 현재 체인은 재고가 줄어든 소규모 매장을 배치하며 여전히 고객에게 모든 제품을 선보이고 있습니다.

Škoda Auto는 최신 모델 홍보를 위한 스페인 지역 시승 행사에 수백여의 자동차 수입업체 및 딜러를 초대했습니다. 각 차량에는 Knox Configure로 맞춤 설정되고 Knox Manage로 관리되는 삼성 스마트폰이 장착되어 운전자는 Škoda의 인하우스 앱 및 경로 지도에 쉽게 액세스하고 Škoda는 실시간으로 운전자 위치를 추적할 수 있었습니다.

요르단에서 신차에 대한 세금 및 수수료 인상으로 최신 모델 판매에 어려움을 겪었던 기아자동차는 삼성과 협력하여 구매 시 무료 모바일 디바이스를 제공했습니다. 기아자동차는 Knox Configure를 통해 각 디바이스를 맞춤 설정하여 구매한 자동차 모델의 로고 및 브랜드를 소개할 수 있었습니다. 기아자동차는 이번 전략으로 전년 동기 대비 46%의 신차 매출액 성장을 달성했습니다.

우크라이나에서 가열식 담배 신제품 홍보를 위한 효과적이며 비용 효율적인 방법이 필요했던 British American Tobacco는 Knox Manage 및 Knox Configure를 사용하여 전국의 회사 소유 키오스크에 삼성 태블릿을 셀프 서비스 스마트 마케팅 디바이스로 배포할 수 있었습니다. 이 대화형 디바이스는 기존의 매장 내 포스터보다 소비자에게 정보를 보다 효과적으로 제공하며 참여도를 높이는 동시에 키오스크 직원은 결제 처리와 같이 사람의 손길이 필요한 작업에 집중할 수 있게 되었습니다.

Bowflex 브랜드 소유자인 Nautilus, Inc는 수십 년간 기계별 앱 및 트레이닝 비디오를 제공했습니다. 하지만 완벽한 맞춤형 운동 경험을 제공하기 위해 비디오 콘텐츠 및 AI 코칭을 제공할 수 있는 동적이고 지능적이며 유연한 맞춤형 인터페이스가 필요했습니다. Nautilus는 Samsung Galaxy 태블릿을 가장 인기 있는 Bowflex 심장 강화 운동 기계 3종의 프리미엄 패키지에 포함시키기로 결정했습니다. Nautilus는 Knox Configure를 사용하여 간소화되고 직관적인 브랜드 태블릿 경험을 만들어냈습니다.

대한민국의 한 대형 텔레콤 기업은 어린이와 부모 모두에게 가치 있는 어린이용 스마트폰을 출시하고자 했습니다.
LG U⁺는 폭넓은 고객층을 위한 완벽하고 안전한 맞춤형 휴대폰을 제공하기 위해 Knox Configure를 활용했습니다. 이 휴대폰은 어린이 맞춤형 콘텐츠와 앱을 제공하여 부모가 아이들의 휴대폰 사용량을 직접 모니터링할 수 있고, 대한민국에서 가장 유행하는 카카오키즈 캐릭터가 탑재되어 있습니다.

파나마 최대의 음료 회사는 고객이 있는 장소에서 판매를 지원할 수 있도록 운영을 혁신하고 비즈니스 기밀 데이터를 보호하면서 급증하는 데이터 비용을 줄이는 솔루션이 필요했습니다. Cervecería Nacional은 삼성에서 적합한 솔루션을 발견했습니다.Knox Manage는 데이터 손실 및 데이터 초과분 요금을 줄이는 동시에 판매와 재고 관리를 지속적으로 지원합니다. 또한 Knox Mobile Enrollment를 사용하면 IT 부서에서 현장 근로자에게 전화를 신속하게 전달할 수 있습니다.

중국에 본사를 둔 이러닝 솔루션 제공업체는 삼성 태블릿에 탑재된 자사의 애플리케이션이 중국 전역의 교사들이 학교 교육을 개선하는데 큰 도움을 주었다고 밝혔습니다. 그러나 학생들은 공부를 하는 대신 게임을 하거나 웹 서핑을 하는 등 태블릿을 잘못 사용하고 있었습니다. Excoord Group은 삼성과 손을 잡고 Knox Configure 및 Knox Platform for Enterprise를 통해 태블릿 사용을 관리함으로써 학습 목표를 달성할 수 있도록 지원했습니다.

Industry 4.0을 채택하려고 하는 업계 선두의 특수 화학 제조업체는 Knox Mobile Enrollment를 선택하여 직원들에게 7,000대가 넘는 삼성 휴대폰과 태블릿을 빠르게 배포했습니다. 또한 Evonik Industries AG는 디바이스 펌웨어 관리를 위해 Knox E-FOTA를 선택했으며 연중무휴로 문제 해결을 지원하는 Enterprise Technical Support 서비스를 통해 글로벌 모바일 운영을 확장할 수 있다는 자신감을 갖게 되었습니다.

아르헨티나의 금융 그룹에서는 고객의 만족과 충성도를 높이고자 자사의 신용 카드 사용자들을 위한 모바일 앱을 개발했습니다. 고객 참여를 높이기 위해 Knox Configure를 사용하여 삼성 휴대폰을 커스터마이징하고 미리 구성하여 브랜딩과 기업의 모바일 앱을 포함시켰습니다. 그 결과 이 기업은 모바일 폰의 전반적인 판매 뿐만 아니라 고객 만족도가 크게 높아졌습니다.

한 글로벌 유틸리티 차량 제조업체는 IT 부서에서 관리해야 하는 1,000대가 넘는 직원용 디바이스의 구성 및 배포를 간소화하기 위한 방법을 찾고 있었습니다. 이 과정에서 Knox Configure, Knox Mobile Enrollment 및 Knox E-FOTA가 조합된 최적의 솔루션을 발견했고, 일반적으로 복잡한 디바이스당 설정 시간을 15분으로 단축하여 디바이스 사용자들에게 막대한 부가가치를 창출했습니다.

이벤트 운송 관리 기업 Games LinQ가 삼성과의 파트너십을 통해 글로벌 스포츠 이벤트에 사용되는 버스 800대에 갤럭시 태블릿을 설치했으며, 기업의 관리 앱만 단독으로 실행하도록 Knox Configure를 사용하여 원격으로 태블릿을 구성했습니다. 양산형 태블릿을 특수 목적을 위한 디바이스로 변환하여 운전자가 이벤트장을 찾을 수 있도록 지원하여 모든 선수들과 임원들이 정시에 도착하도록 보장했습니다.

세계적으로 유명한 이탈리아 축구 클럽에서는 대규모의 열성 팬층을 추가로 모을 방법을 찾고 있었습니다. 이 클럽은 삼성과의 파트너십을 맺고 Knox Configure를 사용하는 Samsung Galaxy의 고유한 팀 브랜드 버전을 제작했습니다. 맞춤형 브랜드로 제작된 이 스마트폰은 그 높은 인기를 입증했으며 팀에서는 브랜드에 대한 소셜 미디어 트래픽의 급증과 추가 판매 접전에서의 공식 상품 판매 증가를 경험할 수 있었습니다.

핀란드의 e스포츠 기업인 ENCE는 게이머들 간에 브랜드 인지도를 높이기를 원했습니다. ENCE는 삼성과 파트너십을 맺고 Knox Configure를 사용하여 게이머 팬들을 위해 설계된 특별 맞춤형 스마트폰을 선보였습니다. 이 스마트폰에는 추천 게임과 사전 설치된 콘텐츠가 포함된 맞춤 설정된 홈 스크린이 탑재되어 있습니다. 게이머들은 첫 부팅에서부터 인기 게임에 로그인할 수 있으며, 게이머 전용 채팅 앱 Discord에서 최대 규모의 게임 커뮤니티를 둘러보고, 최신 점수와 실시간 게임을 확인할 수 있습니다.

점점 더 많은 홈 헬스케어 조직에서 헬스케어 직원에게 전자 의료 기록에 원격으로 액세스할 수 있도록 태블릿을 제공하고 있습니다. 하지만 한 의료 네트워크에서 직원이 본인의 업무용 태블릿을 개인용 디바이스로 사용하여 의도치 않게 환자의 데이터를 보안 위험에 빠트렸다는 것을 발견했습니다. 이 기업은 내부 위협으로부터 보호하고 전체 디바이스의 우수한 관리를 위해 Knox Configure를 선택했습니다.

Kazpost는 카자흐스탄의 국영 우편 서비스입니다. 2015년 온라인 쇼핑 추세가 2배로 상승하면서 Kazpost IT는 스마트폰을 구매하여 우체국 직원이 신속하게 패키지 바코드를 스캔하여 배송을 확인할 수 있도록 지원하는 모바일 앱을 구축했습니다. 하지만 스마트폰을 구성하고 관리하는 일이 쉬운 일이 아니라는 것을 깨달았습니다. Kazpost는 Knox Mobile Enrollment 및 Knox Manage를 선택하여 디바이스 구성 및 관리를 간소화할 수 있었습니다.

2012년 설립되어 필리핀 세부를 기반으로 하는 MiCab은 택시 운전자에게 태블릿을 제공하여 택시 회사가 차량 공유/호출 앱과 경쟁할 수 있도록 지원합니다. 승차자가 운전자와 언제나 소통할 수 있도록 악성 소프트웨어를 차단하고 태블릿 오용을 줄이고, 도난당한 디바이스를 추적하여 찾을 수 있도록 지원하는 모바일 디바이스 솔루션이 필요했습니다. MiCab은 Knox Manage에서 최적의 솔루션을 찾았습니다.

한국의 금융 지주 회사가 삼성 및 Knox Configure와의 협력으로 가장 인기 있는 13개 뱅킹 앱이 즉시 실행되도록 설정된 Samsung Galaxy 스마트폰 세트를 제작했습니다.

남아메리카 중 한 국가의 선거 관리 기관에서는 직원들이 국가의 선거구로부터 득표 수 전송을 지원하는 모바일 솔루션이 필요했습니다. 솔루션에는 기관에서 디바이스 제어를 할 수 있도록 하는 Knox Manage MDM(Mobile Device Management) 솔루션 및 Knox Mobile Enrollment가 포함되었습니다. 

Noman Al-Juneidi Food Industries는 한정된 예산으로 신제품 탄산 요거트 드링크에 대해 흥미를 모으길 원했습니다. 회사는 Knox Configure를 활용하여 맞춤형 부팅 애니메이션으로 삼성 스마트폰을 브랜딩했고 상품으로 이를 제공했습니다. 이를 통해 신제품 드링크의 판매 및 브랜드 인지도를 확대할 수 있었습니다.

오스트리아의 Joanneum Research는 그라츠 대학병원의 당뇨병 환자를 모니터링하는 솔루션을 개발하는데 Knox Configure 및 삼성 태블릿을 활용했습니다.

SBB는 스위스에서 가장 큰 운송업체로, 유럽에서 가장 시간을 잘 지키는 철도 서비스를 제공합니다. 직원 디바이스의 사전 구성과 유지 보수를 위해 Knox Configure를 선택했으며 비용과 시간을 50% 절감할 수 있었습니다.