À propos de l'entreprise
- Industrie: Gouvernement
- Taille de l'entreprise: Grand
- Emplacement: Amérique latine
Notre client est un organisme de surveillance électorale basé dans un pays d'Amérique latine, où il est chargé de surveiller et de réguler les élections.
DÉFI
Garantir l'intégrité du comptage des votes
Le problème majeur que rencontrait l'organisme portait sur la sécurité de la transmission des données sensibles. En premier lieu, l'organisme a contribué à renforcer les normes de sécurité des opérateurs, afin de garantir la transparence et de minimiser la fraude électorale. Pour éviter les fuites de données et le piratage, l'organisme savait qu'il devait également exercer un contrôle maximum sur l'ensemble des appareils distribués. Une telle mesure impliquait le contrôle des personnes utilisant les appareils, ainsi que des applications auxquelles elles accédaient. L'objectif consistait à éviter les activités non autorisées comme l'envoi de messages et d'e-mails, ainsi que l'utilisation inappropriée en cas de perte ou de vol.
Afin de contrecarrer le piratage et d'éviter les fuites de données, il était primordial que les employés utilisent une application propriétaire pour transmettre les voix sur un réseau sécurisé. Parmi les autres conditions figuraient également la capacité à localiser les appareils et à surveiller leur utilisation. Enfin, l'organisme devait disposer de fonctionnalités de résolution rapide des problèmes que les employés pouvaient rencontrer pendant les élections.
SOLUTION
Une solution Samsung de bout en bout rationalise les opérations et l'assistance
En collaboration avec son conseiller en sécurité, l'organisme électoral a choisi une solution Samsung complète répondant à l'ensemble de ses critères. « Même lorsque les solutions de gestion de la mobilité des entreprises (Enterprise Mobility Management, EMM) restreignent l'utilisation des appareils, la sécurité peut facilement être compromise si les appareils eux-mêmes sont vulnérables. Knox renforce leur protection grâce à une plate-forme multicouche intégrée au matériel comme au logiciel. »
Avec la solution EMM Knox Manage, l'institution peut restreindre l'utilisation des appareils, surveiller et suivre les appareils à distance et résoudre les problèmes. Grâce à Knox Mobile Enrollment, les administrateurs informatiques peuvent veiller à ce que chaque appareil inclue l'ensemble des stratégies de sécurité appropriées sans avoir à y accéder manuellement. Et avec l'assistance Knox, l'organisme est en mesure de simplifier la gestion du cycle de vie et de résoudre les problèmes plus rapidement.
L'organisme électoral a choisi Samsung pour sa capacité à fournir une solution de bout en bout, englobant les logiciels, les appareils et l'assistance.
RÉSULTATS
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Assistance rationalisée et centralisée
Grâce à une solution de bout en bout incluant des appareils, une solution de gestion et des services d'assistance, l'organisme est en mesure de simplifier la gestion du cycle de vie et de résoudre les problèmes plus rapidement. Au lieu de passer du temps à tenter de comprendre chaque problème, il se tourne vers Samsung pour obtenir une assistance complète. -
Configuration efficace des appareils pour les employés et le département informatique
Avec l'aide de l'installation EMM rationalisée, de services d'inscription et de l'assistance professionnelle Samsung, l'organisme public a simplifié le processus de configuration, à la fois pour les employés et pour son département informatique. Grâce à Knox Mobile Enrollment, les administrateurs informatiques peuvent veiller à ce que chaque appareil inclue l'ensemble des stratégies de sécurité appropriées sans avoir à y accéder manuellement.
Lorsqu'un employé reçoit l'appareil, il lui suffit d'ouvrir l'emballage et de le connecter à un réseau. L'assistant de configuration lance alors l'agent EMM, qui applique automatiquement les paramètres et les configurations de sécurité appropriés. L'appareil est ensuite prêt à être utilisé de façon contrôlée et sécurisée.
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Sécurité ultra-renforcée
L'organisme a sélectionné deux appareils Samsung intégrés à la plate-forme Knox, reconnue pour ses fonctionnalités de sécurité. Knox a remporté 25 distinctions sur 28 du rapport Gartner de décembre 2017 et est approuvé par les organismes publics et de sécurité du monde entier. Samsung fabrique et configure ses appareils dans ses propres usines, puis intègre la plate-forme Knox aux dimensions matérielle et logicielle. La sécurité Knox vient compléter celle du système d'exploitation Android, faisant des téléphones, tablettes et appareils portatifs Samsung les dispositifs les plus fiables du marché.
Inscription EMM automatisée
Ajoutez simultanément des milliers d'appareils Samsung à votre MDM/EMM, sans avoir à inscrire manuellement chacun d'entre eux.
Solution EMM puissante simple d'utilisation
Gérez une flotte d'appareils Android, Windows et iOS à l'aide d'une solution MDM/EMM basée sur le cloud.
Notre équipe de vente Knox est à votre disposition pour vous aider à relever vos principaux défis. Veuillez fournir vos coordonnées pour discuter de votre projet avec notre équipe de vente.
Si vous êtes déjà client et que vous avez besoin d'assistance technique, veuillez vous rendre sur notre page de documentation ou vous connecter à votre compte afin de soumettre un dossier d'assistance.
