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Informazioni sull'azienda
- Settore: Produzione
- Dimensioni dell'azienda: Grande
- Posizione: Repubblica Ceca
Škoda Auto è una casa automobilistica fondata nel 1895, con sede centrale a Mladá Boleslav nella Repubblica Ceca, ed è una sussidiaria interamente controllata del Gruppo Volkswagen. Le automobili Škoda sono vendute in più di 100 paesi e nel 2018 le vendite globali hanno raggiunto un totale di 1,25 milioni di unità.
SFIDA
Configurazione e gestione in remoto di un grande numero di dispositivi
La casa automobilistica ceca Škoda Auto ha introdotto il nuovo modello Škoda Karoq nella primavera del 2018 alla World Dealer Conference. Sono state organizzate prove su strada per importatori e concessionari in Spagna, in cui le nuove auto potevano essere messe alla prova su terreni diversi, dalla costa all'alta montagna.
Per garantire un viaggio senza problemi era necessario coinvolgere altre tecnologie, che in questo caso hanno incluso telefoni Samsung con Samsung Knox. Škoda Auto ha preparato centinaia di auto per questo ciclo di prove su strada e voleva includere uno smartphone su cui fossero installate applicazioni proprietarie e mappe del percorso.
Inoltre cercava una soluzione in grado di rimuovere le app preinstallate, cambiare la schermata di blocco e lo sfondo, includere un collegamento diretto a un help desk e disabilitare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
L'azienda ha scelto i telefoni Samsung come componente fondamentale delle attrezzature per questo evento. Tuttavia era difficile configurare in modo efficiente 220 telefoni soddisfacendo tutti i requisiti degli organizzatori.
SOLUZIONE
Knox riduce i tempi di distribuzione del 90%
La tecnologia Samsung Knox e System4u, l'azienda che gestisce in modo impeccabile l'implementazione di questa tecnologia, hanno soddisfatto perfettamente questi obiettivi. Specificamente, Samsung Knox Configure è stato utilizzato per la configurazione iniziale e Samsung Knox Manage ha consentito di gestire le impostazioni di sicurezza e monitorare la posizione corrente delle auto. Tutti i telefoni sono stati configurati in modalità remota dal team tecnico da una console centrale.
Queste impostazioni rigorose dei dispositivi richiedono molto tempo. L'uso di telefoni o tablet per le prove su strada era già stato inaugurato l'anno precedente. Tuttavia, allora non era stato possibile configurare automaticamente tali requisiti con la stessa facilità: la configurazione aveva richiesto 5 giorni con un team di 8 amministratori.
Grazie alla tecnologia Samsung Knox, il tempo necessario per la configurazione è stato notevolmente ridotto a soli 2 giorni con un team di due sole persone della società specializzata System4u, ben nota per l'implementazione della tecnologia Samsung Knox nei dispositivi utilizzati nell'ambiente di lavoro.
RISULTATI
I conducenti hanno trovato tutto ciò di cui avevano bisogno sul telefono Samsung durante le prove su strada senza bisogno di sfogliare pile di documenti cartacei. Tutto quello che serviva era a portata di mano su un singolo dispositivo. Allo stesso tempo, gli organizzatori sapevano sempre dov'erano i conducenti e potevano aiutarli in qualsiasi momento.
Inoltre era possibile modificare in remoto le impostazioni dei telefoni ogni giorno in base alle esigenze degli organizzatori, un'operazione molto rapida grazie alla tecnologia Knox.
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Personalizzazione rapida e semplice dei dispositivi
Configurazione per esigenze specifiche e in remoto di un grande numero di dispositivi.
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