Informazioni sull'azienda
- Settore: Sport
- Dimensioni dell'azienda: Grande
- Posizione: Italia
Il nostro cliente è una famosa associazione calcio italiana con un'ampia base di tifosi fedeli. La squadra è molto affermata sia in Italia che sulla scena internazionale e le sue partite registrano regolarmente il "tutto esaurito".
Soluzioni Knox utilizzate
Knox ConfigureSFIDA
Una base di tifosi sempre più numerosa e appassionata
Un'associazione calcio italiana famosa in tutto il mondo desiderava consolidare ulteriormente i rapporti con la sua ampia base di tifosi fedeli. Un'impresa tutt'altro che semplice, in un'era in cui anche i tifosi più appassionati vengono facilmente distratti da divertimenti alternativi. Poiché tali alternative includono i social media e i dispositivi mobili, l'azienda ha deciso di utilizzare le nuove tecnologie per raggiungere i suoi obiettivi. L'associazione calcio voleva creare un canale che consentisse ai tifosi di mantenersi in contatto quotidianamente, come una famiglia.
SOLUZIONE
Un dispositivo con il brand dell'associazione calcio per offrire esperienze esclusive ai tifosi
Samsung e l'associazione calcio hanno collaborato allo sviluppo di smartphone Samsung Galaxy con il brand della squadra, da vendere nei suoi negozi e nel suo sito Web. I dirigenti dell'associazione calcio hanno deciso di lanciare un programma pilota durante le festività natalizie per massimizzare l'esposizione ai fan.
Samsung ha mostrato all'associazione calcio come personalizzare i telefoni tramite Knox Configure, l'esclusivo strumento di configurazione Samsung basato su cloud, che permette ai clienti di configurare in remoto grandi volumi di dispositivi Samsung e personalizzarli in base a esigenze specifiche. L'associazione calcio desiderava aggiungere sfondi a tema (ovviamente con i suoi colori caratteristici), suggerimenti sugli articoli di merchandising e notizie sull'associazione calcio. Ha anche disegnato un involucro supplementare in cui avvolgere la confezione originale del prodotto.
Samsung ha lavorato a stretto contatto con i team IT e di marketing dell'associazione calcio, per garantire alti standard di soddisfazione dei tifosi, offrendo un'esperienza trasparente, immediatamente pronta all'uso. Grazie a Knox Configure, tutti i dispositivi inviati ai negozi dell'associazione calcio sono stati configurati in modo da scaricare e installare al primo avvio tutti i contenuti personalizzati, incluse tutte le app correlate all'associazione calcio, come la nuova app TV che permette ai clienti di guardare le ultime partite o le sintesi.
L'associazione calcio è rimasta molto colpita dalla serie di funzionalità unica offerta da Knox Configure e dalla semplicità con cui poteva personalizzare i telefoni.
RISULTATI
I telefoni con il brand dell'associazione calcio rappresentano un nuovo approccio di marketing che promuove l'interazione quotidiana con i tifosi, utilizzando modalità completamente nuove per il settore sportivo. L'associazione calcio ha distribuito i telefoni con il proprio brand in tempo per le vendite natalizie. I telefoni sono andati letteralmente a ruba, conquistando al primo sguardo i tifosi, che hanno riconosciuto all'istante i colori della propria squadra del cuore.
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Tifosi più coinvolti
Ora che i tifosi hanno a disposizione i nuovi telefoni, l'associazione calcio ha rilevato un aumento del traffico sui social media in relazione al suo brand e una maggiore interazione da parte dei tifosi. L'associazione calcio ritiene inoltre che la campagna abbia incentivato le vendite degli articoli di merchandising del team, incrementando il numero dei "punti di contatto".
"I tifosi dell'associazione calcio erano entusiasti di acquistare un telefono personalizzato per la propria squadra, che apre nuovi canali per interagire con l'associazione e i giocatori", spiega Antonio La Rosa, responsabile della divisione Mobile B2B di Samsung Italia. -
Un'esperienza trasparente, immediatamente pronta all'uso
Le funzionalità di personalizzazione di Knox Configure hanno consentito all'associazione calcio di fornire un'esperienza veramente personalizzata, fin dal momento in cui i tifosi aprono la confezione e accendono il telefono. I fan vedono gli sfondi a tema della squadra e tutte le app dell'associazione calcio vengono scaricate e installate automaticamente.
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Carico di lavoro aggiuntivo minimo per il personale IT e operazioni manuali ridotte
Le funzionalità di configurazione remota di Knox Configure hanno permesso all'associazione calcio di configurare i nuovi telefoni con facilità e di distribuire senza problemi un numero elevatissimo di dispositivi.
Personalizzazione rapida e semplice dei dispositivi
Configurazione per esigenze specifiche e in remoto di un grande numero di dispositivi.
L'ufficio vendite Knox è pronto a collaborare con te per superare le sfide più complesse che la tua azienda si trova ad affrontare. Inviaci le tue informazioni di contatto per discutere di un progetto con i nostri esperti commerciali.
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