Informazioni sull'azienda
- Settore: Pubblico
- Dimensioni dell'azienda: Grande
- Posizione: America Latina
Il nostro cliente è un'agenzia di supervisione delle elezioni con sede in America Latina, che si occupa di monitorare e regolamentare le elezioni nel suo paese.
SFIDA
Gestione della regolarità nel conteggio dei voti
La preoccupazione principale dell'agenzia era quella di salvaguardare la sicurezza durante la trasmissione di dati sensibili. Per prima cosa, l'agenzia ha contribuito ad elevare gli standard di sicurezza per aiutare i gestori a garantire la trasparenza e a ridurre al minimo le frodi durante le elezioni. Per proteggersi da perdite di dati e attacchi, l'agenzia sapeva di aver bisogno anche di mantenere il massimo controllo su tutti i dispositivi distribuiti. Ciò significava regolamentare l'uso dei dispositivi e gli accessi alle app da parte degli utenti. L'obiettivo era evitare il rischio di attività non autorizzate, come l'invio di messaggi di testo ed e-mail, nonché l'utilizzo improprio di dati in caso di furto o perdita.
Per impedire gli attacchi ed evitare perdite di dati, l'agenzia aveva bisogno che i dipendenti utilizzassero un'applicazione proprietaria per trasmettere i voti tramite una rete sicura. Tra gli altri requisiti, figurava anche la possibilità di monitorare la posizione del dispositivo e l'utilizzo del monitor. Inoltre, se i dipendenti riscontravano problemi durante le elezioni, l'agenzia aveva bisogno di funzioni rapide per la loro risoluzione.
SOLUZIONE
La soluzione end-to-end Samsung semplifica le operazioni e l'assistenza
Collaborando con il proprio consulente per la sicurezza, l'agenzia responsabile delle elezioni ha scelto una soluzione Samsung completa in grado di soddisfare tutti i propri requisiti. "Nonostante le soluzioni EEM possano limitare l'uso del dispositivo, la sicurezza potrebbe risultare ulteriormente compromessa se i dispositivi stessi fossero vulnerabili. Knox migliora la protezione grazie a una piattaforma multilivello integrata nell'hardware e nel software."
Con la soluzione per la gestione di app e dispositivi mobili (EMM) Knox Manage, l'istituto può limitare l'uso del dispositivo, monitorare e tenere traccia dei dispositivi da remoto e risolvere i problemi riscontrati. Grazie a Knox Mobile Enrollment, gli amministratori IT possono assicurarsi che ogni dispositivo comprenda tutti i criteri di sicurezza appropriati, senza nemmeno toccarlo materialmente. Inoltre, grazie al supporto Knox, l'agenzia è in grado di semplificare la gestione del ciclo di vita e risolvere i problemi più rapidamente.
L'agenzia responsabile delle elezioni ha scelto Samsung per via della sua possibilità di fornire una soluzione end-to-end, dai software ai dispositivi fino al supporto.
RISULTATI
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Supporto semplificato e specializzato
Grazie a una soluzione end-to-end che comprende i dispositivi, una soluzione di gestione e i servizi di supporto, l'agenzia è in grado di semplificare la gestione del ciclo di vita e risolvere i problemi più velocemente. Anziché perdere tempo nel tentare di capire ogni problema, l'agenzia può rivolgersi a Samsung per un supporto completo. -
Configurazione efficiente dei dispositivi per dipendenti e IT
Con l'aiuto dell'installazione EMM semplificata di Samsung, i servizi di registrazione e il supporto professionale, l'ente pubblico ha semplificato il processo di configurazione sia per i dipendenti che per il team IT. Grazie a Knox Mobile Enrollment, gli amministratori IT possono assicurarsi che ogni dispositivo comprenda tutti i criteri di sicurezza appropriati, senza nemmeno toccarlo materialmente.
Quando il dipendente riceve il dispositivo, tutto ciò che deve fare è aprire la confezione e collegare il dispositivo a una rete. Immediatamente, la configurazione guidata avvierà l'agente EMM, che applicherà automaticamente le impostazioni di sicurezza e le configurazioni corrette. Il dispositivo sarà così pronto per un uso controllato e sicuro.
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Sicurezza certificata dalle autorità competenti
L'agenzia ha scelto due dispositivi Samsung integrati nella piattaforma Knox, nota per le sue funzionalità di sicurezza. Knox ha ricevuto una valutazione di 25 su 28 “Strong” in un rapporto Gartner del 2017 ed è approvato dalle organizzazioni governative e di sicurezza di tutto il mondo. Samsung produce e configura i propri dispositivi presso impianti di proprietà e incorpora la piattaforma Knox sia a livello dell'hardware che del software. La sicurezza Knox completa la protezione del sistema operativo Android e rende i telefoni, i tablet e gli indossabili Samsung i dispositivi più affidabili sul mercato.
Registrazione EMM automatizzata
Aggiunta in un'unica soluzione di migliaia di dispositivi Samsung a MDM/EMM, senza dover registrare i singoli dispositivi.
EMM potente e semplice
Gestione di flotte di dispositivi Android, Windows e iOS con una soluzione MDM/EMM basata su cloud.
L'ufficio vendite Knox è pronto a collaborare con te per superare le sfide più complesse che la tua azienda si trova ad affrontare. Inviaci le tue informazioni di contatto per discutere di un progetto con i nostri esperti commerciali.
Se sei già nostro cliente e hai bisogno di supporto tecnico, puoi visitare la nostra pagina di documentazione o effettuare l'accesso al tuo account per inviare un ticket di assistenza.
