Über das Unternehmen
- Branche: Transportwesen
- Größe des Unternehmens: Mittel
- Standort: Australien
Games LinQ hat sich auf Veranstaltungstransportmanagement spezialisiert und befindet sich im Besitz von WCL Management Services Pty Ltd. Games LinQ hat sich am Management bedeutender Sportveranstaltungen beteiligt, z. B. an den Olympischen Spielen 2000 in Sydney, an den Straßenrad-Weltmeisterschaften 2010, am Cricket World Cup 2015 und an den Panamerikanischen und Para-Panamerikanischen Spielen.
Verwendete Knox-Lösungen
Knox ConfigureHERAUSFORDERUNG
Verfolgung von 800 Bussen während einer 11 Tage andauernden Veranstaltung
Games LinQ erhielt den Zuschlag für den größten Transportvertrag in der Geschichte von Queensland über die Bereitstellung von Shuttle-Bussen und Fahrern für eine globale Sportveranstaltung an der Gold Coast. Das Unternehmen entwickelte ein Anwendungssoftwaresystem, mit dem das Management aller Personen möglich ist, die für den Transport der Sportler und Sportfunktionäre zu und von den Veranstaltungen verantwortlich sind, der Standort aller Fahrzeuge verfolgt werden kann, auftretende Probleme (d. h. blockierter Zugang zu einer Veranstaltung) unverzüglich bewältigt werden können und die pünktliche Abfahrt aller Busse garantiert werden kann. Dann fehlte nur noch ein entsprechender Technologiepartner. Die größte Herausforderung war, einen Technologiepartner zu finden, der groß genug ist, um die enorme Anzahl der erforderlichen Busse – etwa 800 – während der elftägigen Sportveranstaltung logistisch zu handhaben.
LÖSUNG
Verwendung von Knox Configure für die Erstellung zweckgebundener Tablets
Samsung wurde aufgrund seiner Gesamtlösung und des Beratungsangebots sowie wegen der Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit der Geräte ausgewählt. Die meisten Busfahrer benötigten eine Einweisungszeit von lediglich drei bis fünf Minuten, um sicher mit den Geräten umgehen zu können. Folgende Geräte wurden verwendet: Smartphone J5 Prime, 8"-Tablet Galaxy Tab A und 10"-Tablet Tablet Galaxy Tab A.
Mit Knox Configure wurde die große Anzahl von Samsung Tablets in sämtlichen Bussen fernkonfiguriert. Die Tablets wurden so angepasst, dass lediglich eine einzige Anwendung von Games LinQ ausgeführt wurde. Dadurch konnte Games LinQ diese zweckgebundenen Tablets rechtzeitig liefern. Samsung stellte sogar kostenlose Testlizenzen bereit, damit Games LinQ die Plattform ausprobieren konnte. Nach einer erfolgreichen Testphase mit 120 Geräten fiel die endgültige Entscheidung.
Mit dem Smartphone J5 Prime konnten die Fahrer täglich ihre Schichtzeiten abrufen. Das 8"-Tablet Galaxy Tab A ermöglicht dem Betriebshof die tägliche Prüfung des Fahrzeugzustands einschließlich Kraftstoffverbrauch, Emissionen und Fahrzeugleistung. Das 10,1"-Tablet Galaxy Tab A diente als im Fahrzeug installiertes Technologiegerät mit Satellitennavigation, das den Fahrern während der gesamten Schicht den Weg wies.
Samsung hat mehr bereitgestellt als wir brauchten. Es sind keinerlei Probleme aufgetreten. Samsung reagierte sofort nach der Kontaktaufnahme. Sie waren immer verfügbar und ansprechbar.
ERGEBNISSE
Für Games LinQ hat vor allem die Sicherheit höchste Priorität. Für die beauftragte bedeutende Sportveranstaltung galt hohe Alarmbereitschaft. Bei mehr als 800 Bussen in einem sehr verkehrsreichen Bereich war die Sicherheit der Fahrgäste und Fahrzeuge in hohem Maße von der Qualität der Kommunikationssysteme abhängig.
Ein weiterer Erfolgsfaktor war die Technologie, die zahlreiche Hindernisse wie Verkehr, Staus und unerwartete Verzögerungen bewältigen musste. Es mussten nicht nur alle Busse pünktlich ankommen, sondern auch alle Sportler und Sportfunktionäre reibungslos zu jeder Veranstaltung gelangen.
Schnelles, unkompliziertes Anpassen von Geräten
Konfigurieren Sie per Fernzugriff eine große Anzahl an Geräten, und passen Sie diese an die jeweiligen Anforderungen an.
Unser Knox-Vertriebsteam arbeitet gerne mit Ihnen zusammen, um Ihre größten geschäftlichen Herausforderungen anzugehen. Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten an, um ein Projekt mit unserem Vertriebsteam zu besprechen.
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